Shopify review

Wat is Shopify?

Shopify is een gehost webshopplatform uit Canada. Je huurt de software per maand en Shopify regelt hosting, beveiliging, updates en de checkout. Daardoor kun je zonder ontwikkelaar een professionele webshop starten en hoef je je geen zorgen te maken over servers of beveiligingslekken.

Het platform wordt wereldwijd gebruikt door starters, groeiende merken en grote internationale retailers. Voor Nederlandse webshops is het interessant omdat de winkel volledig in het Nederlands kan, iDEAL beschikbaar is via betaalproviders en er een groot aanbod aan Nederlandse koppelingen bestaat voor verzending en boekhouding.

Gebruiksgemak

De beheeromgeving van Shopify is overzichtelijk opgezet. Producten toevoegen, collecties maken, een thema aanpassen en de checkout inrichten doe je zonder programmeerkennis. De thema-editor werkt met blokken en secties die je kunt slepen, zodat je de homepage en productpagina's visueel opbouwt.

Voor wie nog nooit een webshop heeft gehad, is de leercurve klein. Shopify begeleidt je bij de eerste stappen met een checklist: product toevoegen, thema kiezen, domein koppelen en betalingen instellen. Wil je meer weten over die stappen, lees dan onze gids webshop starten.

Thema's en design

Shopify heeft een officiële themastore met gratis en betaalde thema's. De gratis thema's zijn snel, mobielvriendelijk en goed genoeg om professioneel te starten. Betaalde thema's bieden extra secties, filters en designmogelijkheden voor specifieke branches zoals mode, food of elektronica.

Wil je een volledig eigen ontwerp, dan kan een bureau een maatwerkthema bouwen in Liquid, de templatetaal van Shopify. Dat geeft vrijheid, maar maakt de kosten hoger. Vergelijk bureaus via ons overzicht van e-commerce bureaus.

Apps en integraties

Ontbrekende functionaliteit voeg je toe via de Shopify App Store. Er zijn apps voor reviews, e-mailmarketing, upsells, vertalingen, abonnementen en vrijwel elke denkbare toepassing. Ook voor Nederlandse diensten zoals pakketbezorgers en boekhoudpakketten bestaan koppelingen.

Let op: veel apps zijn betaald en rekenen per maand. Vijf apps van een paar tientjes per stuk tellen snel op. Houd daarom een lijst bij van wat je echt gebruikt en zeg ongebruikte apps op. In onze gids Shopify kosten rekenen we voorbeelden door.

Betalen en checkout

De checkout van Shopify staat bekend als snel en betrouwbaar. Klanten kunnen afrekenen met iDEAL, creditcard, Apple Pay en andere methoden, afhankelijk van de betaalprovider die je kiest. Je kunt Shopify Payments gebruiken of een externe provider koppelen.

Bij een externe betaalprovider kan Shopify een extra transactiekost rekenen bovenop de kosten van de provider zelf. Reken dit vooraf door. Een overzicht van betaaloplossingen vind je in de categorie betalingen.

SEO en marketing

Shopify biedt een solide SEO-basis: aanpasbare titels en metabeschrijvingen, automatische sitemaps, nette URL's en snelle hosting. Er zijn wel beperkingen, zoals vaste URL-voorvoegsels voor producten en collecties. Voor de meeste webshops is dat geen probleem.

Voor contentmarketing heeft Shopify een eenvoudige blogfunctie. Wie zwaar inzet op artikelen en SEO, kijkt soms naar WooCommerce vanwege de uitgebreide mogelijkheden van WordPress. Die afweging maken we in Shopify vs WooCommerce.

Verkopen via meerdere kanalen

Een sterk punt van Shopify is multichannel verkopen. Je kunt producten vanuit één voorraad verkopen in je webshop, via social media en via marktplaatsen. Met Shopify POS koppel je ook een fysieke winkel aan dezelfde voorraad.

Verkoop je ook via bol of Amazon, dan zijn er apps die voorraad en bestellingen synchroniseren. Lees meer in onze gids over verkopen via marktplaatsen.

Prijzen

Shopify werkt met maandelijkse abonnementen in verschillende pakketten, plus transactiekosten, apps en eventueel een betaald thema. Prijzen en voorwaarden wijzigen regelmatig; controleer daarom altijd de actuele prijzen op de website van Shopify. In onze gids wat kost Shopify zetten we alle kostenposten op een rij.

Voor wie is Shopify geschikt?

Shopify past goed bij ondernemers die snel willen starten, geen technisch beheer willen doen en ruimte willen om door te groeien. Ook D2C-merken die via meerdere kanalen verkopen, halen veel uit het ecosysteem.

Minder geschikt is Shopify als je volledige controle over de code wilt, zeer specifieke B2B-processen hebt of juist zo min mogelijk vaste maandkosten wilt. Bekijk dan ook WooCommerce, Shopware of Lightspeed als je een fysieke winkel hebt.

Shopify conversie: eerst de klantreis controleren

Shopify conversie gaat over de stap van bezoek naar afgeronde bestelling. Begin daarom met de productinformatie, zichtbare verzendkosten en een werkende mobiele checkout. Test verschillende betaalmethoden, varianten en een afgebroken betaling. Een nieuwe app is pas nuttig wanneer je weet welk obstakel die oplost.

Combineer die controle met Shopify SEO: haal bezoekers binnen met een passende zoekvraag en laat de landingspagina daarop aansluiten. Voor herstel na een verlaten winkelmandje controleer je herkenning, toestemming en stopregels. Meet niet alleen toegeschreven omzet, maar ook extra bijdrage na korting, retouren en toolkosten.