Reviewbeleid
Hoe Cart.nl ervaringen van gebruikers verzamelt, controleert en publiceert.
Verzamelen
Gebruikers kunnen ervaringen delen over software en bureaus via ons reviewformulier. E-mailadressen worden nooit gepubliceerd.
Controle
Iedere ervaring wordt gemodereerd. Status: in behandeling, goedgekeurd, afgewezen of gemarkeerd. We controleren op spam, dubbele inzendingen en belangenverstrengeling.
Positief én negatief
We publiceren positieve en negatieve ervaringen gelijkwaardig. Aanbieders kunnen reviews niet laten verwijderen omdat ze negatief zijn.
Verwijderen
We verwijderen reviews die beledigend zijn, persoonsgegevens bevatten, aantoonbaar onjuist zijn of niet op een eigen ervaring gebaseerd zijn.
Scores
Gebruikersscores worden apart weergegeven van redactionele scores en zijn een eenvoudig gemiddelde van goedgekeurde ervaringen.
Gesponsorde reviews
Cart.nl publiceert geen betaalde reviews. Mocht een ervaring ooit verband houden met een vergoeding, dan wordt dat duidelijk vermeld.